> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.visitoai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cómo conectar canales de mensajería a Visito

> Conecta WhatsApp, Instagram, Messenger y Webchat, asigna propiedades y controla las respuestas de IA.

Abre **Conexiones → Canales** para administrar los puntos de contacto con huéspedes.

## Canales compatibles

* WhatsApp
* Instagram
* Facebook Messenger
* Webchat

## Antes de activar

1. Conecta el canal con la cuenta y permisos correctos.
2. Asígnalo a la propiedad correspondiente.
3. Confirma que esté **Active**.
4. Activa **Respond** solo cuando el conocimiento y las pruebas estén listos.

La tabla muestra proveedor, identidad, propiedad, estado y capacidad de respuesta. Desconecta un canal únicamente después de confirmar el impacto en conversaciones activas.

<Warning>
  Evita automatizaciones externas que respondan al mismo mensaje, ya que pueden generar respuestas duplicadas.
</Warning>