> ## Documentation Index
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# Configurar Webchat

> Personaliza el launcher, la entrada del huésped, los mensajes iniciales y los campos previos al chat.

Abre **Conexiones → Canales → Configure Webchat** y selecciona **Configure**.

## Opciones principales

* **Launcher action**: define cómo se abre el chat.
* **Style**: colores, posición y apariencia.
* **Starter prompts**: preguntas iniciales útiles para huéspedes.
* **Prechat fields**: datos que se solicitan antes de empezar.

Mantén los campos obligatorios al mínimo. Guarda, publica y prueba cada cambio desde una sesión privada y un dispositivo móvil.