> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.visitoai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cómo automatizar y gestionar seguimientos de huéspedes > Configura seguimientos en borrador o automáticos, revisa próximos envíos y consulta su historial. Página de seguimientos ## Modos * **Off**: Visito no crea ni envía seguimientos. * **Draft**: prepara una recomendación para revisar, editar, enviar o descartar. * **Auto**: prepara y envía automáticamente los seguimientos elegibles; el equipo puede cancelarlos antes del envío. ## Próximos En **Upcoming**, revisa sugerencias y mensajes programados. Usa **Review** en modo Draft o **Cancel** para detener un envío automático pendiente. ## Historial **History** muestra seguimientos enviados, descartados, cancelados, omitidos, fallidos o caducados. También aparecen en el historial de la conversación. ## Personalización y créditos Los textos usan la configuración de Personalización. Un seguimiento automático aceptado para envío consume un crédito; los cancelados o caducados no consumen créditos.