> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.visitoai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Qué puedes hacer con Lana > Elige un flujo de Lana y copia una consulta práctica para empezar a trabajar con tu negocio. Empieza por el resultado que necesitas. Elige una tarjeta, adapta su consulta a tu negocio y revisa la evidencia que devuelva Lana. Para acceso, progreso, aprobaciones y créditos, consulta la [guía de Lana](/es/product-guides/product/lana). Obtén una explicación de una función con enlaces a la documentación correspondiente. Resume lo ocurrido e identifica la siguiente decisión humana. Busca lagunas en la información existente y prepara propuestas de edición. Sigue el ejemplo completo: evidencia delimitada, descarga de una hoja y seguimiento opcional. Inspecciona la ejecución guardada sin ejecutarla de nuevo. Revisa un borrador antes de decidir si propones su envío. ## Entender Visito Úsalo cuando necesites entender una función antes de cambiar algo. ```text theme={null} Explica la diferencia entre un escalamiento y una revisión interna en Visito. ¿Cómo se comportan las respuestas automáticas en cada caso? Enlaza la documentación publicada e indica qué debería comprobar en mi negocio. No cambies ajustes. ``` **Revisa:** la documentación enlazada, la configuración actual si se consultó y cualquier diferencia entre ambas. Una explicación no aplica un cambio de configuración. ## Revisar una conversación Abre la conversación y confirma el contexto adjunto, o indica su ID. ```text theme={null} Resume la conversación [ID de conversación]. Separa la solicitud del huésped, las acciones registradas, las preguntas pendientes y la siguiente decisión humana. Usa la evidencia guardada e indica lo que no puedas confirmar. No envíes mensajes ni cambies el estado de la conversación. ``` **Revisa:** los mensajes de origen y resultados registrados. Un siguiente paso propuesto es una sugerencia, no una operación ya completada. ## Revisar el conocimiento Úsalo para preparar una revisión editorial de las fuentes existentes. ```text theme={null} Revisa las fuentes de conocimiento disponibles para este negocio sobre check-in y llegadas tardías. Identifica información faltante o contradictoria, cita las fuentes y propón cambios concisos. No inventes políticas ni apliques cambios. ``` **Revisa:** la cobertura de las fuentes y el texto propuesto. Confirma la política real del negocio antes de pedir a Lana que proponga una actualización para aprobarla. ## Investigar una acción fallida Indica el ID de ejecución o la conversación y hora del fallo. No pegues credenciales. ```text theme={null} Inspecciona la acción fallida en la conversación [ID de conversación] alrededor de [fecha y hora]. Explica la solicitud registrada, su resultado y cualquier evidencia de un efecto externo. Separa los hechos confirmados de las posibles causas. No ejecutes la acción de nuevo. ``` **Revisa:** el recibo guardado y el error. Una solicitud fallida puede tener un resultado externo incierto; verifícalo antes de pedir otra ejecución. ## Preparar una respuesta Empieza por un borrador para revisar el contenido antes de solicitar una operación. ```text theme={null} Para la conversación [ID de conversación], redacta una respuesta breve basada en la última pregunta del huésped y nuestro conocimiento actual. Indica lo que falte en lugar de inventarlo. Muéstrame solo el borrador; no lo envíes. ``` **Revisa:** la conversación, los datos del negocio, el idioma y la redacción. Si después pides a Lana que lo envíe, comprueba la tarjeta de aprobación específica. Aprobar una operación no autoriza otros envíos. La aceptación para envío no confirma la entrega. ## Necesitas un archivo descargable Para seguir un flujo completo con fechas, evidencia, columnas, comprobaciones de cobertura y descargas, consulta el [ejemplo de reporte de consultas de reserva](/es/product-guides/product/lana-booking-report). Estas consultas usan únicamente las herramientas e información disponibles para tu cuenta de administrador. Las consultas al negocio consumen créditos compartidos; la documentación y el procesamiento de exportaciones no añaden créditos de acción. Consulta [créditos y límites de Lana](/es/product-guides/product/lana#créditos). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.