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Los webhooks envían una notificación HTTPS a tu aplicación cuando ocurre un evento compatible en tu espacio de Visito: un mensaje nuevo, una actualización de entrega, una derivación o un cambio en una oportunidad de CRM.

Elige por dónde empezar

Configuración en el dashboard

Crea y administra endpoints con tu sesión de administrador, sin clave de API. Sigue la guía ilustrada para probar con ngrok, revisar entregas y resolver problemas de reintentos.

Referencia de API

Administra suscripciones mediante código. Consulta rutas, permisos, contenido de eventos, verificación de firmas y comportamiento de entrega.

Cómo funciona la entrega

  1. Crea una suscripción con un destino HTTPS público y los eventos que necesitas.
  2. Guarda el secreto de firma del endpoint y verifica las solicitudes antes de procesarlas.
  3. Acepta los eventos de forma persistente, deduplica por ID y monitorea los intentos de entrega.
Los eventos contienen metadatos e IDs de recursos. Consulta contenido adicional mediante la API con los permisos correspondientes. La entrega es al menos una vez y no garantiza orden; los fallos reciben hasta seis reintentos automáticos después del intento inicial.

¿Dashboard o API?

Ambas opciones usan los mismos eventos, firmas y sistema de entrega. La diferencia está en cómo administras la suscripción y autorizas las entregas. Los administradores pueden gestionar ambos tipos desde el dashboard. Una transferencia explícita conserva el endpoint y su historial, pero elimina la dependencia de la credencial. Las ediciones ordinarias no cambian silenciosamente el modo de autorización.
Estas guías cubren suscripciones de eventos M2M. Los webhooks de acciones Capturar datos se configuran por separado en Acciones.