Skip to main content
Conecta Codex o Claude a Visito para trabajar con tu negocio en lenguaje natural: consultar conversaciones, identificar preguntas frecuentes y realizar las operaciones que autorices. Esta guía usa una conexión MCP remota personalizada. MCP permite que el asistente acceda a las herramientas de Visito. Un plugin empaquetado también puede incluir instrucciones de operación, pero no es necesario para esta configuración. La instalación desde una tienda pública de plugins no forma parte de esta guía.

Antes de empezar

  • Necesitas una cuenta activa de administrador de Visito para el negocio que conectarás.
  • Usa Codex compatible con MCP remoto o Claude con acceso a conectores personalizados. En un espacio administrado de Claude, su propietario puede tener que agregar primero el conector.
  • Para probar mensajes, elige un contacto y canal que tengas autorización para usar. Leer conversaciones no requiere permiso de envío.
La dirección del servidor es la misma en ambos asistentes:
Inicia sesión en el sitio de Visito cuando se abra. No pegues tu contraseña, una clave API ni la URL de retorno de OAuth en el chat del asistente.

1. Agrega Visito

Pídeselo a Codex

Codex puede ayudarte a configurar el servidor si su entorno lo permite. Tú completas el inicio de sesión y eliges los permisos en Visito. Si no puede configurar MCP desde la conversación, usa el método manual.

Agrégalo manualmente

En la aplicación de escritorio, abre Settings → MCP servers → Add server. Usa visito como nombre, elige Streamable HTTP y pega la URL de arriba. Guarda, selecciona Restart cuando aparezca y después Authenticate. Completa la autorización en Visito. Estos son los controles documentados por OpenAI; pueden variar según la versión.Como alternativa, con la CLI de Codex instalada, ejecuta:
Normalmente se abre el inicio de sesión OAuth. Si todavía falta autenticarte:
Mantén el comando abierto mientras completas el flujo en el navegador. Después de autorizar en Visito, el navegador regresa a una dirección temporal de tu computadora. Espera a que Codex confirme la autenticación y vuelve a la aplicación. Abre una conversación nueva si aún no aparecen las herramientas.
Este comando confirma la configuración; la prueba de lectura de abajo verifica el acceso real. Consulta también la documentación de MCP de OpenAI.

2. Inicia sesión y elige tu negocio

La conexión abre el inicio de sesión habitual de Visito. Usa tu cuenta de administrador registrada o Google si así accedes normalmente. Al terminar, vuelves a Conectar Visito.
Formulario vacío de Visito con acceso por Google o correo y contraseña

Inicio de sesión habitual de Visito, antes de introducir credenciales.

Confirma la cuenta y el negocio. Usa Cambiar cuenta o Cambiar tenant si hace falta. Solo aparecen los negocios activos elegibles donde eres administrador. Cada conexión pertenece al negocio seleccionado aquí. Cambiar de negocio en otra parte del dashboard no cambia el negocio de esta conexión. Para autorizar otro, vuelve a conectarte.

3. Elige los permisos

Todos los dominios empiezan Sin acceso. Selecciona solo lo necesario: Los dominios de solo lectura ofrecen Sin acceso y Leer. Leer todo, Leer y escribir todo y Quitar todo actúan sobre los permisos disponibles en la solicitud. Solicitud limitada indica que el asistente pidió solo parte de un dominio; abre los detalles para revisar las acciones exactas.
Selector de permisos de Visito con cinco acciones seleccionadas y botón Connect

Selección de prueba limitada: lectura de canales y plantillas, con permisos personalizados de conversaciones. Interfaz en inglés; los datos de la cuenta quedan fuera de la captura.

Para estos ejemplos, elige las siguientes acciones individuales en Personalizar permisos: Deja el resto Sin acceso. Pulsa Conectar después de revisar cuenta, negocio y acciones. Las aprobaciones de herramientas que pidan Codex o Claude son independientes: no amplían los permisos de Visito.

4. Haz una prueba de lectura

Primero identifica la conexión:
Después analiza una muestra acotada:
Comprueba que el asistente lea los mensajes y no adivine por los títulos. Para periodos mayores, pídele conservar los filtros al seguir nextCursor y comprobar hasMore. La primera página no representa todos los resultados; la actividad nueva puede modificar una lista en vivo.

5. Envía una respuesta de prueba

Usa tu propio contacto de prueba. Sustituye los dos marcadores por un nombre verificado y un teléfono completo con código de país antes de enviar el prompt.
La respuesta es un mensaje real. Según los ajustes de la operación, puede pausar temporalmente la IA de Visito. Revisa destinatario, canal, texto y comportamiento de pausa antes de aprobar el envío.
En WhatsApp, una respuesta normal depende de la elegibilidad de la conversación. Fuera de la ventana permitida puede hacer falta una plantilla aprobada. Pide primero revisar las plantillas del canal, su idioma, aprobación y variables. Que una plantilla esté aprobada no demuestra que el canal pueda enviarla. Aprueba la plantilla exacta y el destinatario, y concede permiso de envío de plantillas solo si lo necesitas. Un resultado aceptado o en cola no confirma entrega. Pide consultar el estado: si todavía no hay actualización del proveedor, la entrega sigue pendiente. Repetir la petición con otra clave de idempotencia puede duplicar el mensaje. Para una campaña, empieza con un borrador de audiencia y plantillas. Esta conexión no expone un objeto dedicado de campaña; pedir “envía una campaña” no implica crear una campaña administrada en Visito.

6. Administra o desconecta la aplicación

  1. Abre el negocio correcto en el dashboard de Visito.
  2. Ve a Desarrolladores → Claves API y apps.
  3. En el filtro de tipo de acceso, elige Aplicaciones conectadas.
  4. Abre Ver permisos en tu conexión para revisar dominios, creador y actividad.
  5. Para revocarla, pulsa Desconectar aplicación y confirma la conexión indicada.
Permisos agrupados de una aplicación de Visito y botón Desconectar aplicación

El panel de permisos incluye la acción de desconectar. Este ejemplo muestra una conexión con más permisos que los recomendados para la prueba.

Desconectar una autorización mantiene activas las demás. Si la acción no está disponible, pide al propietario de la conexión o a un administrador elegible que la revise. Para cambiar permisos, desconecta y vuelve a conectar con la selección deseada. Elimina también el conector en Claude o la configuración MCP en Codex si quieres retirarlo del asistente. En Codex:
Revocar el acceso impide nuevas operaciones autenticadas; no borra datos que ya estén dentro de una conversación del asistente.

Solución de problemas

Para detalles técnicos, consulta la documentación de la API. Visito comprueba el negocio y los permisos de la conexión en cada operación.