Skip to main content
La app móvil permite revisar conversaciones, responder, atender escalamientos y recibir avisos. Para el onboarding inicial y la configuración avanzada, usa el dashboard web.

​
Descargar la app

Inicia sesión con la misma cuenta que utilizas en el dashboard.

​
Trabajar con conversaciones

Conversaciones en la app móvil
  1. Confirma la empresa activa en Configuración.
  2. Abre Conversaciones y prioriza Sin respuesta o Escalamiento.
  3. Lee el contexto antes de responder.
  4. Confirma que la solicitud quede gestionada.

​
Activar notificaciones push

  1. Abre Perfil.
  2. Activa Notifications.
  3. Permite las notificaciones cuando lo solicite el teléfono.
  4. Comprueba también los ajustes de iOS o Android.
Notificaciones activadas
Si rechazaste el permiso anteriormente, actívalo desde los ajustes del sistema operativo antes de volver a Visito.

​
Perfil y configuración

En Perfil puedes cambiar tu nombre, idioma, contraseña, notificaciones o cerrar sesión. En Configuración puedes consultar la empresa activa y abrir Personalización, Facturación, Comercio, Canales, Negocios, Integraciones, Base de conocimiento, Reglas de escalamiento y Recursos. Configuración del espacio de trabajo en móvil
Para primeras conexiones de canales, pagos y herramientas de Build, utiliza el dashboard web.