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La app móvil permite revisar conversaciones, responder, atender derivaciones y recibir avisos. Para el onboarding inicial y la configuración avanzada, usa el dashboard web.

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Descargar la app

Inicia sesión con la misma cuenta que utilizas en el dashboard.

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Trabajar con conversaciones

Conversaciones en la app móvil
  1. Confirma la empresa activa en Settings.
  2. Abre Conversations y prioriza Unanswered o Handoff.
  3. Lee el contexto antes de responder.
  4. Confirma que la solicitud quede gestionada.

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Activar notificaciones push

  1. Abre Profile.
  2. Activa Notifications.
  3. Permite las notificaciones cuando lo solicite el teléfono.
  4. Comprueba también los ajustes de iOS o Android.
Notificaciones activadas
Si rechazaste el permiso anteriormente, actívalo desde los ajustes del sistema operativo antes de volver a Visito.

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Perfil y configuración

En Profile puedes cambiar tu nombre, idioma, contraseña, notificaciones o cerrar sesión. En Settings puedes consultar la empresa activa y abrir Personalización, Facturación, Comercio, Canales, Propiedades, Integraciones, Base de conocimiento, Derivaciones y Recursos. Configuración del espacio de trabajo en móvil
Para primeras conexiones de canales, pagos y herramientas de Build, utiliza el dashboard web.