Cómo automatizar mensajes de comunicación con clientes

Send Log: entregas, estados y errores.
Reservations: reservas disponibles para automatización.
Sync Activity: actividad y fallos del proveedor.

Interacción con clientes automatiza mensajes basados en eventos, como confirmaciones, recordatorios, actualizaciones y seguimientos.

Activación general

Usa el interruptor principal para detener o habilitar la automatización. Configura y prueba eventos antes de activarlo.

Define qué evento se envía, cuándo, con qué plantilla y para qué negocios. Revisa idioma, variables y zona horaria.

Relaciona cada negocio con el canal de WhatsApp adecuado. Solo utiliza plantillas aprobadas por Meta.

Cada mensaje automático elegible procesado consume un crédito. Revisa registros y sincronización antes de reenviar manualmente.