Cómo personalizar el agente de IA para huéspedes - Visito Documentation

Abre Agente → Personalización para definir cómo se comunica el agente.

Zona horaria

Selecciona la zona horaria de la operación. Afecta referencias como “hoy”, horarios y disponibilidad del equipo.

Estilo base y preferencias

Configura:

Tono y formalidad.
Longitud de respuesta.
Uso de emojis.
Idioma y alcance de conversación.
Nombre visible del asistente.

Instrucciones personalizadas

Escribe reglas cortas, concretas y comprobables. Por ejemplo:

Haz una sola pregunta cada vez.
No confirmes una reserva hasta recibir confirmación del sistema.
Si la propiedad no está clara, pregunta al huésped antes de responder.

Guarda un cambio cada vez y pruébalo en Playground con casos normales y casos límite.