Base de conocimiento o Recursos
- Base de conocimiento: información que la IA lee para redactar respuestas.
- Recursos: imágenes o documentos que la IA puede adjuntar y compartir.
Subir un recurso
- Abre Agente → Recursos.
- Crea una carpeta cuando ayude a organizar el contenido.
- Sube el archivo y utiliza un nombre descriptivo.
- Asigna las propiedades correctas.
- Actívalo solo cuando esté aprobado para huéspedes.