Opciones principales
- Launcher action: define cómo se abre el chat.
- Style: colores, posición y apariencia.
- Starter prompts: preguntas iniciales útiles para huéspedes.
- Prechat fields: datos que se solicitan antes de empezar.
Webchat
Configurar Webchat
Personaliza el launcher, la entrada del huésped, los mensajes iniciales y los campos previos al chat.
Abre Conexiones → Canales → Configure Webchat y selecciona Configure.